Tenant memulai chat lebih dulu
Tenant chat ke sistem AI Propertek melalui WhatsApp, lalu memilih tagihan atau invoice yang ingin dibayarkan.
Detail alur WhatsApp dan MOaja untuk transaksi tenant
Pembayaran invoice dan layanan tenant lewat WhatsApp.
Propertek membantu tenant memulai transaksi dari channel yang familiar, seperti WhatsApp atau MOaja. Dari sana, permintaan transaksi diteruskan ke Propertek, payment gateway, lalu kembali ke alur pencatatan pembayaran, rekonsiliasi, atau token listrik yang terhubung dengan ekosistem NGM.
Ringkasan alur
01
Tenant memilih channel
WhatsApp atau MOaja menjadi titik awal tenant-facing.
02
Propertek membaca konteks
Invoice, unit, dan jenis transaksi diproses dalam alur Propertek.
03
Payment gateway memproses pembayaran
Tenant melanjutkan pembayaran melalui kanal yang tersedia.
04
Hasil kembali ke Propertek
Transaksi dicatat untuk rekonsiliasi akunting atau alur token listrik yang terhubung.
Dua pola pembayaran invoice
Tenant bisa memulai sendiri, atau langsung membayar invoice yang dikirim pengelola.
Dua video invoice menunjukkan perbedaan alur: tenant dapat chat lebih dulu untuk memilih tagihan, atau pengelola dapat mengirimkan invoice agar tenant langsung masuk ke proses pembayaran.
Pengelola mengirim invoice
Pengelola mengirimkan tagihan ke tenant, lalu tenant bisa langsung melanjutkan proses pembayaran dari invoice yang diterima.
Video demo
Lihat contoh alur transaksi tenant dari WhatsApp.
Tenant memulai chat
Pembayaran tagihan dari chat WhatsApp
Tenant membuka percakapan dengan sistem AI Propertek, memilih invoice yang ingin dibayar, lalu melanjutkan pembayaran.
Invoice dikirim pengelola
Pembayaran invoice yang dikirim pengelola
Pengelola mengirim tagihan terlebih dahulu, sehingga tenant dapat langsung melakukan proses pembayaran dari invoice tersebut.
Token listrik
Pembelian token listrik lewat WhatsApp
Tenant memulai pembelian token listrik dari WhatsApp, lalu alurnya diteruskan ke proses pembayaran dan pencatatan yang terhubung.
Manfaat operasional
Transaksi tenant lebih mudah ditelusuri saat channel, invoice, pembayaran, dan pencatatan saling terhubung.
Channel tenant lebih ringan
Tenant dapat memakai WhatsApp atau MOaja sebagai titik awal transaksi tanpa harus menunggu instruksi manual dari staff.
Terhubung ke payment gateway
Permintaan pembayaran diarahkan ke payment gateway sehingga alur VA dan pembayaran lebih mudah ditelusuri.
Rekonsiliasi lebih rapi
Pembayaran invoice yang masuk dapat dicatat kembali ke konteks invoice, unit, dan laporan akunting.
Token listrik sebagai alur terhubung
Pembelian token listrik dapat dimulai dari channel tenant dan diproses dalam alur yang terhubung dengan ekosistem NGM.
Next step
Diskusikan alur WhatsApp dan MOaja untuk properti Anda.
Tim Propertek dapat membantu menjelaskan bagaimana alur pembayaran invoice, payment gateway, rekonsiliasi, dan layanan tenant dapat disesuaikan dengan operasional gedung.